業種: イベント用品レンタル 支援期間: 5ヶ月 フェーズ: PoC → 実装 → 運用移管
A社様(イベント用品レンタル)
LLMによる問い合わせ対応と見積もり生成の完全自動化
営業支援 LLM活用 業務効率化 見積もり自動生成
課題
イベント用エアー遊具のレンタル事業において、問い合わせ対応と見積もり作成に多大な工数がかかり、特に複雑な料金計算(顧客タイプ、地域、レンタル日数など)がベテラン営業に依存する属人化が課題でした。
ソリューション
Claude(大規模言語モデル)+ SQLite + Kintone連携による問い合わせ回答&見積もり自動生成システムを構築。商品データベース構築、複雑なビジネスロジック実装、評価基準策定まで一気通貫で支援。
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対応時間
数十分→数分
数十分→数分
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回答品質
均一化
均一化
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数百件
一括処理
一括処理
🎯
技術移転
完全成功
完全成功
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