プライバシーポリシー
最終更新日：2025年1月1日
合同会社Ignitial（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 取得する個人情報の項目
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 会社名・部署名・役職
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- IPアドレス、Cookie情報、アクセスログ等の技術情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- サービスのご提案・ご案内
- サービスの提供・運営
- 当社サービスの改善・開発
- アクセス状況の分析およびウェブサイトの最適化
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
なお、当社は、業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対してお客様の個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、適切な個人情報保護水準を満たす委託先を選定し、契約等により適切な管理を求めます。
5. Cookie等の利用
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie等の技術を使用しています。
Google Analytics
当社のウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のアクセス情報を収集します。この情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。
HubSpot CRM
お問い合わせフォームにはHubSpot社のCRMシステムを利用しています。送信いただいた情報は、HubSpotのサーバーで安全に管理されます。
HubSpotのプライバシーポリシーについては、こちらをご確認ください。
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を求めることができます。個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。